S tiskárnou nelze komunikovat prostřednictvím připojení USB

1. Kontrola 1 Ujistěte se, že tiskárna je zapnutá.

   • Napájení

   Při používání baterie se před zapnutím ujistěte, že je baterie nabitá. Podrobný popis kontroly nabití naleznete v uživatelské příručce k baterii.

2. Kontrola 2 Kabel USB řádně připojte.

   Podle níže uvedeného obrázku vyhledejte port USB na boční straně tiskárny.

   

   Důležité

   • K tiskárně připojte konektor typu C. Podrobné informace naleznete v uživatelské příručce dodané s kabelem USB.

3. Kontrola 3 Ověřte, že je v dialogovém okně Vlastnosti tiskárny (Printer properties) na kartě Porty (Ports) vybrána položka Povolit obousměrnou komunikaci (Enable bidirectional support). (systém Windows)

   Pokud ne, výběrem vhodné možnosti povolte podporu obousměrné komunikace.

   • Otevření obrazovky pro nastavení ovladače tiskárny